주식회사 쇼엠인슈어런스 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 ㈜쇼엠인슈어런스 보험대리점(이하 "회사"라 합니다)이 제공하는 웹사이트, 모바일 앱, 보험료 계산, 비교견적, 보장분석, 보험상담 신청 및 기타 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 회사가 서비스 화면, 홈페이지 또는 기타 회사가 정한 방법으로 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 정하여 시행일 전까지 서비스 화면 또는 홈페이지에 공지합니다.
3. 회사는 이용자에게 불리하거나 중요한 약관 변경의 경우 합리적인 기간을 두고 사전 공지하며, 필요한 경우 회원에게 개별 통지합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원탈퇴 또는 서비스 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제3조 (약관외 준칙)

이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「보험업법」 등 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제4조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대해 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제공한 이메일, 휴대전화번호, 문자메시지, 카카오톡, 앱/웹 알림, 서면 또는 기타 회사가 정한 방법으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 화면 또는 홈페이지에 공지함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지할 수 있습니다.

제5조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

회원

회사가 정한 절차에 따라 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

이용자

회원 여부와 관계없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

서비스

회사가 운영하는 웹사이트, 모바일 앱, 보험료 계산, 비교견적, 보장분석, 보험상담 신청 및 기타 관련 서비스를 말합니다.

회원식별정보

회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회사가 수집·관리하는 이메일, 휴대전화번호, 소셜로그인 식별값 등 정보를 말합니다.

소셜로그인

카카오, 네이버 등 외부 플랫폼 계정을 통해 회사의 서비스에 가입하거나 로그인하는 방식을 말합니다.

해지

회사 또는 회원이 서비스 이용계약을 종료시키는 의사표시를 말합니다.

제6조 (회원가입계약의 성립)

1. 회원가입계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보 처리방침 등에 동의하고, 회사가 정한 가입 절차를 완료한 때 성립합니다.
2. 회원가입계약의 성립 시점은 회원가입 완료 화면이 표시되거나, 소셜로그인 연동 등을 통해 서비스 이용이 가능해진 시점으로 봅니다.
3. 회사는 서비스 운영상 필요하거나 법령상 제한이 있는 경우 회원가입 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제7조 (회원가입 신청)

1. 회원가입을 신청하는 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 본 약관에 동의하고, 회사가 요청하는 정보를 정확하게 제공하여야 합니다.
2. 이용자가 허위정보를 입력하거나 타인의 정보를 도용한 경우, 회사는 서비스 이용을 제한하거나 회원가입계약을 해지할 수 있습니다.
3. 회사는 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 필요한 개인정보를 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.

제8조 (회원가입신청의 승낙)

1. 회사는 제7조에 따른 가입신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라서 가입신청을 승낙합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 가입신청의 승낙을 제한하거나, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
   1. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
   2. 기술상 장애사유가 있는 경우
   3. 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우

제9조 (회원탈퇴)

1. 회원은 언제든지 회사가 정한 절차에 따라 회원탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 사망한 때에는 회원자격을 상실합니다.
3. 회사는 회원이 제19조의 회원 의무를 위반한 경우 사전 통지 후 회원가입계약을 해지하거나 회원자격을 제한 또는 정지할 수 있습니다. 다만, 긴급한 조치가 필요한 경우에는 사전 통지 없이 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (회원자격 해지, 제한, 정지의 절차)

1. 회사는 제9조제3항의 규정에 의하여 회원자격을 해지, 제한 또는 정지하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이메일, 휴대전화번호, 문자메시지, 카카오톡, 앱/웹 알림, 서면 또는 기타 회사가 정한 방법에 의하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 회원의 서비스 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 제1항에 의하여 이용제한의 통지를 받은 회원 또는 그 대리인이 이용제한 통지에 대하여 이의가 있는 경우에는 이의신청을 할 수 있습니다.
3. 회사는 제2항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용제한을 일시 연기 할 수 있으며, 그 결과를 이용자 또는 그 대리인에게 통지합니다.
4. 회사는 이용제한기간 중에 그 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용제한 조치를 즉시 해제합니다.

제11조 (서비스의 내용 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   1. 보험 상품 정보 제공
   2. 보험 비교 및 상품 상담
   3. 보험상품 설계 신청
   4. 보험료계산 신청 및 서비스
   5. 보험상품 가입 신청
   6. 보험상품 빠른 상담신청
   7. 보험 증권분석 및 리모델링 서비스
   8. 기타서비스 제공
2. 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다.

제12조 (서비스의 요금)

회사가 제공하는 기본적인 서비스는 무료로 합니다. 다만, 회사가 일부 서비스를 유료로 전환하거나 유료 서비스를 제공하려는 경우에는 요금, 이용조건, 결제방법 등을 사전에 고지하고, 회원의 별도 동의를 받은 후 제공합니다.

제13조 (서비스의 개시)

서비스는 회사가 제6조에 따라 회원가입계약을 승낙한 때부터 이용할 수 있습니다. 다만 제16조에 해당하는 경우 서비스의 개시시점이 연기될 수 있습니다.

제14조 (서비스 이용시간)

1. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다. 다만 설비의 점검 등 회사가 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 제공하는 서비스 중 일부에 대한 서비스 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 회원에게 공지 또는 통지합니다.

제15조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 서비스를 운영함에 있어 보험상품 정보, 서비스 안내, 공지사항, 이벤트 등 각종 정보를 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
3. 전화, 문자메시지, 카카오톡, 이메일 등을 통한 광고성 정보 전송은 이용자가 별도로 수신에 동의한 경우에 한하여 발송합니다.

제16조 (서비스 제공의 중지)

회사는 다음 각호의 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다.

1. 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우
2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우
3. 기타 회사가 불가피하게 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우.

제17조 (회사의 의무)

1. 회사는 제14조 및 제16조에서 정한 경우를 제외하고는 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
2. 회사는 서비스에 관련된 설비를 항상 운용할 수 있는 상태로 유지·보수하고, 장애가 발생하는 경우 지체없이 이를 수리·복구할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
3. 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 조속히 처리하도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.

제18조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에 따라 안전하게 처리합니다.

개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용기간, 제3자 제공, 개인정보 처리업무의 위탁, 파기, 정보주체의 권리 행사 방법 등에 관한 사항은 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제19조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
2. 회원은 회사의 사전 승낙없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
4. 회원은 회원정보에 변경사항이 발생한 경우 회사가 정한 방법에 따라 이를 수정하거나 회사에 알려야 하며, 변경사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 귀책사유가 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.
5. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니됩니다.
   1. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
   2. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
   3. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
   4. 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
   5. 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
   6. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
   7. 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
   8. 기타 관계법령에 위배되는 행위
   9. 기타 관련 법령, 본 약관 또는 서비스의 정상적인 운영에 반하는 행위

제20조 (저작권의 귀속)

회사가 작성한 서비스에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

제21조 (양도금지)

회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제22조 (손해배상)

회사 또는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우, 귀책사유가 있는 당사자는 관련 법령에 따라 그 손해를 배상하여야 합니다.

제23조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단, 설비 장애, 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스에 게재하거나 제공한 정보의 정확성, 적법성, 신뢰성에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.
4. 회사가 제공하는 보험 관련 정보는 일반적인 안내를 목적으로 하며, 구체적인 보험계약의 체결 여부 및 보장 내용은 해당 보험상품의 약관, 상품설명서, 청약서 및 보험회사의 심사 결과에 따릅니다.

제24조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
2. 협의가 이루어지지 않아 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 민사소송법 등 관련 법령에 따릅니다.